سياسة الاسترداد

لأن منتجاتنا غذائية، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المفتوحة أو غير المفتوحة لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، إلا إذا كان المنتج معيبًا.

منتجات تالفة أو خاطئة أو ناقصة

تواصل معنا خلال 48 ساعة من التوصيل مع رقم طلبك وصورة. نرسل لك بديلًا أو نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.

المنتجات المجمّدة

إذا وصلك منتج مجمّد وقد ذاب، أخبرنا في يوم التوصيل ونستبدله مجانًا.

الإلغاء

تقدر تلغي مجانًا لين يتم شحن طلبك.